CLAD, Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo

Curso Internacional "Calidad en la Gestión Pública"

Flyer 2018 UContinental 01

La Escuela Iberoamericana de Administración y Políticas Públicas (EIAPP), en el marco del Programa Académico 2017-2018, junto a la Escuela de Postgrado de la Universidad Continental del Perú, abre la convocatoria para recibir postulaciones al Curso Internacional sobre Calidad en la Gestión Pública, de modalidad virtual, a llevarse a cabo del 27 de octubre al 27 de diciembre del 2018 en el Campus Virtual de la Universidad Continental.

Fundamentación


La Carta Iberoamericana de Calidad en la Gestión Pública fue aprobada el año 2008 con la finalidad de promover un enfoque común en Iberoamérica sobre la calidad y la excelencia en la gestión pública, servir de referencia a las diferentes administraciones públicas en la adopción de instrumentos que incentiven la mejora de la calidad en la gestión pública, el establecimiento de procesos flexibles y adaptables a las diferentes administraciones públicas iberoamericanas, para lo cual define principios, orientaciones, acciones y herramientas necesarias para responder a los desafíos del cambio, la mejora continua y la búsqueda de la excelencia.

Como lo expresa la Carta, “la calidad en la gestión pública constituye una cultura transformadora que impulsa a la Administración Pública a su mejora permanente para satisfacer cabalmente las necesidades y expectativas de los ciudadanos de acuerdo a metas preestablecidas alineadas con los fines y propósitos superiores de la Administración Pública y de acuerdo a resultados cuantificables que tengan en cuenta el interés y las necesidades de la sociedad”.

El curso ofrece la finalidad de fortalecer las capacidades técnicas y gerenciales de los participantes en el ámbito de la gestión de la calidad, la excelencia en la gestión pública y la mejora continua de los procesos en las organizaciones públicas, así como ampliar el diálogo y la cooperación en la región con el fin de formar redes de profesionales comprometidos con la mejora de los servicios públicos que contribuyan a la mejora continua de las administraciones públicas de nuestros países. 

El curso se vincula con el área No. 1 "Profesionalización de la función pública / gestión estratégica del talento humano / liderazgo e integridad en la organización pública" y el área No. 9 “Calidad y excelencia en la gestión pública”del Programa Académico Regional 2017-2018 de la EIAPP El curso se vincula con los objetivos No. 4 "Educación de calidad", No. 16 "Promover sociedades, justas, pacíficas e inclusivas" y No. 17 "Alianzas para lograr los objetivos" de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) 2030 de las Naciones Unidas

Objetivos


  1. Mejorar la oferta de los servicios públicos a los ciudadanos, por medio de la promoción del aprendizaje y el intercambio de experiencias sobre la gestión de calidad y la calidad de la gestión en los países de América Latina.
  2. Promover la calidad y la mejora de la gestión pública como elementos indispensables para la acción gubernamental efectiva.
  3. Intercambiar información sobre modelos y herramientas de mejora de la gestión y el aseguramiento de calidad, utilizados actualmente de manera exitosa en la Administración Pública de Iberoamérica.
  4. Mejorar el nivel de comprensión sobre las estrategias, métodos y herramientas que propone la Carta Iberoamericana de Calidad en la Gestión Pública, facilitando la participación en el desarrollo de iniciativas de mejora en su organización.

Destinatarios o perfil


Profesionales de la administración pública nacional/federal, regional/departamental o municipal/local de su país, que estén involucrados en la gestión de proyectos, en el diseño o implementación de políticas públicas, en el planeamiento o que tengan responsabilidades directivas o de asesoría.

El postulante deberá tener conocimientos básicos previos de gestión por procesos, calidad, planeamiento y/o gerencia pública.

Se requerirá que cada participante dedique dos horas diarias para estudio de materiales y realización de tareas.

Costo y/o becas


Se ofrecerán hasta 22 becas completas a los funcionarios correspondientes al perfil de este curso y que cumplan los requisitos de postulación en el periodo estipulado.

Requisitos y fechas de postulación


1. Cumplir con el perfil descrito en la sección DESTINATARIOS O PERFIL.

2. Todos los interesados deben completar el "Formulario de Registro".

3. Las postulaciones de funcionarios públicos deben ser obligatoriamente avaladas mediante una nota oficial suscrita por el Representante Titular o el Representante Alterno del CLAD (consultar la sección “Consejo Directivo”), y ser remitida antes del lunes 17 de septiembre del 2018 (inclusive) vía electrónica Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

3.1 El interesado(a) puede completar y enviar el formulario de registro e ir gestionando la solicitud del aval correspondiente. No necesariamente debe esperar el envío del aval para completar el formulario.

3.2 El aval es una nota oficial (en formato de imagen, PDF o electrónico), de algún representante ante el CLAD en el país respectivo, enviada por éste a la Secretaría Permanente de la Escuela (Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.), donde se indica el apoyo del Representante a la postulación del interesado(a) al curso señalado.

3.3 Para el envío del aval el interesado(a) debe comunicarse por los distintos medios que se dispone en la sección "Consejo Directivo" solicitando al Representante Titular y/o Alterno la nota aval para completar la postulación.

3.4 Para os candidatos do Brasil, o processo seletivo é feito na Escola Nacional de Administração Pública (Enap) e é necessário enviar curriculum vitae e carta-aval da chefia imediata, com justificativa de participação no curso, para o e-mail Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Após a seleção, o candidato será informado e orientado a fazer o preenchimento do cadastro no site do Clad. A carta-aval para os pré-selecionados será providenciada pela Enap, Representante Alterno do Brasil junto ao CLAD.

Para mayor información:

  1.  Prospecto del curso
  2.  Formulario de registro

Si desea comunicarse con la Secretaría Permanente de la Escuela Iberoamericana de Administración y Políticas Públicas (EIAPP) lo puede hacer por:
Tel. (58212) 2709211/Fax: (58212) 2709214 (Horario de trabajo: Lunes a Viernes entre 08:30 - 12:30 y 13:00 - 16:00 / Hora de Venezuela)
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.