Boletín Reforme N° 282
Avances en gestión pública - 15 de mayo de 2009
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Foro Iberoamericano sobre Estrategias para la Implantación de la "Carta Iberoamericana de Calidad en la Gestión Pública"Montevideo, Uruguay, 7 y 8 de mayo de 2009
Con el objetivo de formular lineamientos estratégicos para la implantación progresiva de la "Carta Iberoamericana de la Calidad en la Gestión Pública", representantes de los gobiernos de Iberoamérica deliberaron en un Foro reunido los días 7 y 8 de mayo de 2009 en Montevideo, Uruguay, en torno a 6 temas cruciales, a saber: 1. Desarrollo de capacidades de los empleados públicos para su participación en la mejora de la calidad de la gestión; 2. Diagnóstico y evaluación. Un enfoque metodológico para la evaluación de la calidad de los servicios; 3. Los procesos en la gestión pública orientados para resultados; 4. Liderazgo y dirección estratégica; 5. La resistencia al cambio. Barreras y forma de abordarlas; y 6. Autoevaluación, modelos de excelencia y los premios de prácticas promisorias. Los participantes confrontaron las alternativas de estrategias, acciones y herramientas de promoción de la calidad en el sector público con las experiencias nacionales más significativas en la región. Este Foro Iberoamericano fue organizado por el CLAD y contó con el coauspicio: del Gobierno de España, con participación activa de la Agencia Estatal de Evaluación –AEVAL; de la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad –FUNDIBEQ-; y del Gobierno de Uruguay, a través de la Oficina Nacional del Servicio Civil –ONSC. En breve se difundirá el Informe conclusivo de este Foro Iberoamericano. Consulte el Prospecto, la Agenda y la lista de Participantes.
Noticias del Congreso
El Comité Académico del Congreso está revisando las Propuestas de Panel recibidas. A partir del 1º de junio se anunciarán los resultados del proceso de selección. Se ha acordado con el Pestana Bahia Hotel, sede del evento, descuentos significativos en el precio de las habitaciones. El número de habitaciones reservadas para el Congreso con la tarifa especial es limitado, por lo que se aconseja hacer las reservas a la mayor brevedad. Consulte las condiciones a tal efecto. Durante el evento se realizará una exhibición comercial de publicaciones y servicios. Los interesados en alquilar un stand deberán ponerse en contacto con la empresa Aplauso Eventos. Atención: Sr. Lucas Varela. Tel.: (5561) 3329 4044. Email: lucas@aplausoeventos.com.br Web: http://www.aplausoeventos.com.br Haga click aquí para conocer los detalles acerca del evento. A fin de recibir directamente las Noticias del Congreso, publicadas semanalmente en el Boletín Reforme, le invitamos a Sindicarse al Boletín Reforme Convocatoria al XXII Concurso del CLAD 2009
El 30 de junio de 2009 finaliza el período de recepción de las monografías para el XXII Concurso del CLAD sobre Reforma del Estado y Modernización de la Administración Pública 2009, referido al tema "La participación de los ciudadanos en la gestión pública". Consulte la Convocatoria del XXII Concurso El Boletín Reforme más cerca de ustedLa actual versión del Boletín en formato html será suspendida en breve. Aproveche las ventajas de las nuevas TIC's y sindíquese al Boletín Reforme para recibirlo directamente todas las semanas. Otras Publicaciones
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Boletín Reforme N° 313
