Curso “Gestión por Resultados - Desarrollo de Indicadores - Tablero de Comando”

La Gestión por Resultados y el Control través de Indicadores es uno de los temas de avanzada de la Administración Pública. La necesidad de transparencia ha generado - en muchos casos – circuitos demasiado burocráticos donde los controles se superponen, la carga de datos se multiplica y las bases de datos son difíciles de cruzar y administrar. Es necesario trabajar con herramientas que simplifiquen la gestión de la conducción de organizaciones públicas y orienten su esfuerzo a las actividades de máximo impacto. Los participantes desarrollarán habilidades y destrezas para la definición, utilización e interpretación de indicadores de gestión administrativos y financieros que les permitan mejorar la utilización de los recursos físicos, técnicos y humanos en el cumplimiento de metas y objetivos individuales y corporativos, como también ayudar a los administradores organizacionales en la toma de decisiones. Podrán además construir en forma individual el camino a seguir para el cumplimento del Plan Estratégico del Organismo, planificado y controlando las acciones que les permita descubrir cuánto se están acercando o alejando de las metas y objetivos programados. Los participantes identificarán y diseñarán los indicadores de gestión aplicables a su organismo y de acuerdo a sus necesidades de (económica, física y financiera), definiendo también, para cada indicador, sus componentes, expresión matemática y formas de interpretación de resultados. Se brindarán conocimientos para establecer parámetros de medición para los indicadores, facilitando de este modo la orientación de la gestión, la evaluación y el aprendizaje organizacional.

El curso está orientado a funcionarios y directores de área, miembros (nivel intermedio) de las distintas áreas de la organización, jefes de área y staff de apoyo (profesionales, asesores). En general para quienes deseen desarrollar y profundizar en los conceptos de control de gestión pública para mejorar la administración de las áreas en las que se desenvuelven.